Comment passer commande ?

Pour commander une illustration, choisissez simplement votre œuvre préférée dans la boutique, sélectionnez le format souhaité et ajoutez-la à votre panier. Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui. Tous les paiements effectués sur le site sont sécurisés afin de garantir une transaction fiable et protégée.

Proposez-vous des illustrations personnalisées ?

Oui, je propose également des illustrations personnalisées. Si vous souhaitez une illustration d’une maison, d’un lieu ou d’un projet particulier, vous pouvez me contacter via la page Contact pour discuter de votre demande.

Quels formats proposez-vous ?

Mes illustrations sont disponibles en différents formats afin de s’adapter à votre intérieur : 20 × 30 cm et 30 × 40 cm sur papier de coton, 40 × 50 cm et 50 × 70 cm sur papier Canva. Elles sont imprimées sur des supports de qualité pour garantir un rendu fidèle et durable.

Les illustrations sont-elles réalisées à la main ?

Oui. Toutes mes illustrations sont dessinées à la main à l’encre de Chine, puis imprimées avec soin afin de préserver les détails et la finesse du dessin.

Les illustrations sont-elles signées ?

Oui, chaque illustration est signée pour garantir son originalité. L’original est signé, daté, numéroté et accompagné d’un certificat d’authenticité.

Où livrez-vous ?

Les commandes peuvent être expédiées en Belgique, en Europe et à l’international. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.

Frais de douane

Pour les commandes hors Union européenne, des frais de douane ou taxes d’importation peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous quelques jours ouvrés. Les délais peuvent varier pour les commandes personnalisées.

Comment les commandes sont-elles expédiées ?

Les illustrations sont soigneusement emballées soit à plat, soit en tube en fonction du format, pour garantir leur protection durant le transport. Elles sont ensuite expédiées par courrier postal.

Que faire si ma commande arrive endommagée ?

Si votre commande arrive endommagée ou si vous rencontrez un problème, vous pouvez me contacter rapidement afin que nous trouvions une solution.

Où peut-on voir mes créations en personne ?

Vous pouvez parfois me retrouver sur certains événements artistiques ou marchés, comme le Marché de Noël de Bruxelles — Plaisirs d’Hiver.