Politique de confidentialité – Claudemaillot.com
Dernière mise à jour : 05/11/2025
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La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois belges (APD – Autorité de Protection des Données).
👤 Responsable du traitement
Claudemaillot
Adresse : Bruxelles, Belgique
Email : [ton email]
Site : https://claudemaillot.com
📌 Données collectées
Nous pouvons recueillir les informations suivantes :
| Type de données | Exemple |
|---|---|
| Données d’identification | Nom, prénom |
| Données de contact | Email, téléphone, adresse |
| Données de navigation | Cookies, pages visitées, adresse IP |
| Données fournies volontairement | Formulaires de contact / devis |
🎯 Finalités de traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Gérer les prestations et devis
- Améliorer le site et l’expérience utilisateur
- Diffuser des informations sur nos services (si consentement)
- Assurer la sécurité du site
⚖️ Bases légales
Conformément au RGPD :
- Consentement (ex. : formulaire, newsletter)
- Exécution d’un contrat (prestations, devis)
- Intérêt légitime (sécurisation, analyse du trafic)
- Obligation légale (comptabilité, facturation)
🍪 Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Analyser le trafic (ex : Google Analytics)
- Garantir le bon fonctionnement du site
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière cookies ou via votre navigateur.
📤 Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Fournisseurs techniques (hébergeur, outils CRM)
- Autorités légales si obligation
Nous ne vendons jamais vos données.
🌍 Stockage & durée de conservation
Vos données sont conservées en Europe et stockées pour :
- 3 ans pour les demandes commerciales
- 10 ans pour les données comptables
🔐 Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations (HTTPS, contrôle d’accès, sauvegardes).
🧾 Vos droits
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification
- Effacement
- Opposition
- Portabilité
- Limitation du traitement
- Retrait du consentement
Pour exercer vos droits : [ton email de contact RGPD]
Vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) : https://www.autoriteprotectiondonnees.be